Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie melde ich mein Kind zum Ferienprogramm an?
Die Anmeldung zum Ferienprogramm ist ausschließlich online möglich.
Wann ist eine Anmeldung möglich?
Die Onlineanmeldung erfolgt in der Zeit zwischen 08.05. und 10.06.2024. Sie endet am Montag, 10.06.2024 um 23:59 Uhr.
Ist der Anmeldezeitpunkt ausschlaggebend für die Vergabe der Plätze?
Der zeitliche Eingang der Anmeldung, die bis zum Anmeldeschluss eingehen, hat keinen Einfluss auf die Vergabe der Plätze. Die Vergabe der Plätze erfolgt im Losverfahren.
Was ist der Unterschied zwischen Gastkonto und Benutzerkonto?
Sie haben die freie Wahl, ob Sie die Anmeldung über ein Gastkonto oder ein Benutzerkonto vornehmen wollen.
Bei beiden Konten können Sie alle Daten bis zum Anmeldeschluss selbstständig ändern.
Bei der Anmeldung über ein Gastkonto fügen Sie bitte die Wunschkurse Ihres Kindes dem Warenkorb hinzu und füllen anschließend das Anmeldeformular aus.
Wenn Sie die Anmeldung über ein Benutzerkonto vornehmen wollen, dann müssen Sie unter LOGIN -> BENUTZER (bzw. Menü -> Anmelden/Registrieren) ein Benutzerkonto anlegen und die Kinder hinzufügen. Sie können dann die einzelnen Veranstaltungen in Ihren Warenkorb legen und danach buchen. Nach Beendigung des Ferienprogramms bleiben die Anmeldedaten für das Ferienprogramm im nächsten Jahr erhalten (siehe Teilnahmebedingungen).
Wie funktioniert die Anmeldung über eine Gruppenanmeldenummer?
- Wer sich als Erster anmeldet:
wählt unter „Ich möchte mich gemeinsam mit anderen Teilnehmern anmelden“: JA
und unter „Haben Sie schon eine Gruppenanmeldenummer“? NEIN
Nach erfolgreicher Anmeldung wird eine Gruppennummer zugewiesen (diese steht auch auf der Anmeldebestätigung) - Bei der späteren Anmeldung der Geschwister und/oder Freunde
wählt man bei „Haben Sie schon eine Gruppenanmeldenummer?“ JA
Und gibt die Gruppennummer ein. Nach Angabe der Nummer auf weiter klicken. - Anschließend erscheint eine Auflistung der in dieser Gruppe vorhandenen Personen, falls kein Eingabefehler gemacht wurde.
Nun die Platzvergabe abwarten.
Wie soll die Reihenfolge der gewünschten Kurse online eingetragen werden?
Die gewünschten Kurse sollen in der Reihenfolge der Priorität des Wunsches erfolgen, nicht nach Datum. D.h. Wenn Kurs B auf der Wunschrangliste an erster Stelle steht, aber der Zweitwunsch Kurs A zeitlich früher stattfindet, ist Kurs B an erster Stelle und Kurs A an zweiter Stelle einzutragen.
Wann und wie erfolgt die Vergabe der Plätze?
Nach Anmeldeschluss, d.h. am 12.06.2024 findet eine Auslosung unter allen Anmeldungen statt.
Gibt es nach dem Anmeldeschluss noch die Möglichkeit, sein Kind zu einem Kurs anzumelden?
Soweit einzelne Kurse nach der Verlosung nicht voll belegt sind, besteht die Möglichkeit, sein Kind noch für einen freien Platz anzumelden. Restplätze können in der Zeit ab Montag, 17.06.2024 bis zum Donnerstag, 25.07.2024 gebucht werden.
Wie erfolgt die Anmeldung nach Online-Anmeldeschluss und Verlosung (Restplätze)?
Nach Auslosung können noch bestehende freie Plätze ab Montag, 17.06.2024 gebucht werden.
Das Anmeldeverfahren richtet sich danach, ob Sie bereits eine Anmeldenummer haben oder noch nicht.
Ist bereits eine Teilnehmernummer vorhanden, dann können Sie einen oder mehrere Kurse auswählen und per E-Mail (gruenwald(at)ferienprogramm-online.de) buchen.
Wenn Sie noch keine Teilnehmernummer haben, dann melden Sie sich bitte unter
https://tinyurl.com/FPGRUE24
an und wählen die gewünschten Kurse aus. Diese können Sie dann per E-Mail (gruenwald(at)ferienprogramm-online.de) buchen.
Beratung und Hilfe
Bitte sehen Sie vorab nach, ob es sich um einen Kurs der Nachbarschaftshilfe oder um einen Kurs des Grünwalder Freizeitparks handelt und wenden sich anschließend an den entsprechenden Ansprechpartner.
Beratung und Hilfe bei der Buchung von Restplätzen erhalten Sie bis Donnerstag, 25.07.2024 bei der Nachbarschaftshilfe (ferienprogramm(at)nbh-gruenwald.de) per E-Mail bzw. telefonisch (089/ 649 649 99 2) sowie der Grünwalder Freizeitpark GmbH per E-Mail (veranstaltung(at)gruenwalder-freizeitpark.de) oder telefonisch (089/ 641891-34).
Gibt es Ermäßigungen für Geschwister?
Es gibt keine Ermäßigungen für Geschwister.
Gibt es sonstige Ermäßigungen?
In sozial begründeten Fällen können Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde Grünwald einen Antrag bei der Gemeinde auf Ermäßigung der Teilnehmergebühren stellen. Bitte wenden Sie sich
an Herrn Markus Ernst
(markus.ernst(at)gemeinde-gruenwald.de)
oder
an Frau Katharina Schulze
(katharina.schulze(at)gemeinde-gruenwald.de)
bzw. unter der Telefonnummer 089 64162-174.
Gibt es eine Kostenrückerstattung, wenn mein Kind nicht am Kurs teilnehmen kann?
Es gibt keine Erstattung der Kursgebühren, wenn ein Kind nicht ab Kurs teilnehmen kann und die Eltern die Teilnahme absagen.
Kann eine Ersatzperson genannt werden?
Ja, es kann eine Ersatzperson genannt werden, wenn ein Kind aus medizinischen oder anderen Gründen nicht am Kurs teilnehmen kann.
Wie können zwei oder mehr Kinder (Geschwister/Freunde) zusammen für einen Kurs angemeldet werden?
Dies ist über eine Gruppenanmeldenummer möglich.
Wo können Fundsachen geholt werden?
Fundsachen, die währen des Ferienprogramms liegen blieben, werden im Fundbüro der Gemeinde Grünwald gesammelt und können dort zu den üblichen Öffnungszeiten abgeholt werden.